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11月17日下午，益陽市第五人民醫(yī)院在怡養(yǎng)樓8樓會議室召開卓越服務(wù)暨10S管理啟動大會。院黨委書記趙勇、院長劉長江及班子成員、全院職工參會，為醫(yī)院管理升級按下“啟動鍵”。
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會上，男二病區(qū)、心身醫(yī)學(xué)科、醫(yī)技科、辦公室（四）4個科室主任分別代表樣板科室做表態(tài)發(fā)言并簽署責(zé)任狀。隨后，全體與會人員進(jìn)行莊嚴(yán)宣誓，緊握拳頭，堅(jiān)定目光，鏗鏘誓言響徹云霄。
樣板科室代表簽署責(zé)任狀
全體與會人員進(jìn)行莊嚴(yán)宣誓
益陽市第五人民醫(yī)院院長劉長江在會議中指出，全院上下要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，全面理解10S管理工作的重要意義。要堅(jiān)定信心，充分把握醫(yī)院的有利形勢，同時(shí)精心組織，奮力攻堅(jiān)，認(rèn)真、圓滿的完成10S管理工作任務(wù)。
益陽市第五人民醫(yī)院黨委書記趙勇在會議中強(qiáng)調(diào)，10S管理不僅是管理工具的引入，更是我院邁入精細(xì)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化管理的關(guān)鍵一步，是一次徹底的“體檢”和“強(qiáng)身”。號召全院各科室、全體干職工要立即行動起來，以主人翁的姿態(tài)，積極投入進(jìn)來。10S管理的成果將是獻(xiàn)給三級評審定等的一份厚禮，院黨委班子要帶頭執(zhí)行，各科室負(fù)責(zé)人要親自抓。以此次啟動會為號角，統(tǒng)一思想、迅速行動、狠抓落實(shí)，用雙手塑造益陽市第五人民醫(yī)院嶄新的、卓越的服務(wù)形象
啟動大會后，成都鑒策公司10S管理專家向光銀對醫(yī)院職工進(jìn)行了10S基礎(chǔ)知識培訓(xùn),詳細(xì)講解了樣板科室打造思路和10S管理的含義、重要性以及具體實(shí)施辦法等。
醫(yī)院推行10S管理，旨在通過整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約、服務(wù)、學(xué)習(xí)、滿意十大維度的規(guī)范管理，消除醫(yī)療安全隱患，杜絕各類資源浪費(fèi)，營造舒適規(guī)范的診療環(huán)境。最終實(shí)現(xiàn)管理水平、工作效率雙提升，增強(qiáng)職工歸屬感與患者就醫(yī)滿意度，推動醫(yī)院綜合管理水平邁上新臺階！
編輯：譚潭
一審：伍磊
二審：喻曉
三審：楊子超
